Pengiriman Barang


1.   Pengiriman produk harus dikirim ke alamat yang Anda tentukan dalam pesanan Anda, kecuali disepakati lain.

2.   Pengiriman barang dalam situs bumdes-mall.com wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan.

3.   Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman barang.

4.   Biaya pengiriman dan pengepakan sebagaimana tercantum dalam pesanan.

5.   Anda dapat melacak status pengiriman pada halaman terkait di situs.

6. Jangka waktu pengiriman produk tergantung pada ketersediaan dari produk. bumdes-mall.com akan melakukan segala upaya yang wajar untuk memberikan produk kepada Anda dalam jangka waktu pengiriman yang tertera pada halaman terkait, namun dengan ini Anda mengakui bahwa ada kemungkinan sebuah produk menjadi tidak tersedia pada saat situs di update atau terjadi pengkinian atas pesanan atau produk. Jangka waktu pengiriman yang diberikan merupakan perkiraan dan penundaan dapat saja terjadi. Jika pengiriman produk Anda tertunda karena ketidaksediaan produk, pihak bumdes-mall.com memberitahu Anda melalui e-mail dan produk Anda akan dikirim secepatnya ketika telah tersedia. Jangka waktu pengiriman bukan merupakan hakikat, dan bumdes-mall.com tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman.

7.   Jika Anda belum menerima produk dalam jangka waktu yang diestimasikan, maka Anda harus memberitahu Customer Service yang disediakan di situs perihal tersebut sejak tanggal estimasi produk seharusnya diterima dalam jangka waktu yang wajar. bumdes-mall.com selanjutnya akan meneruskan keberatan Anda kepada perusahaan penyedia jasa kurir/pengiriman yang bersangkutan untuk mencari solusi terbaik. Apabila Anda tidak melakukan pemberitahuan dalam jangka waktu yang wajar sebagaimana yang disebutkan di atas, maka bumdes-mall.com menganggap Anda telah menerima produk dengan baik.

8.   Jika bumdes-mall.com gagal mengirimkan produk; dan/atau kurir gagal mengirimkan produk; dan/atau barang hilang pada saat pengiriman, dan/atau Anda gagal menerima pengiriman produk dikarenakan kesalahan dan/atau kelalaian sendiri (selain karena alasan sebab apapun di luar kendali yang wajar atau dengan alasan kesalahan bumdes-mall.com) maka tanpa mengurangi hak bumdes-mall.com untuk melakukan pengiriman ulang atau tindakan perbaikan lainnya, bumdes-mall.com dapat saja memutuskan untuk mengakhiri atau membatalkan pesanan atau kontrak dengan Anda. Jika dalam hal ini, Anda telah melakukan pembayaran atas produk maka bumdes-mall.com akan mengembalikan pembayaran (refund) atas pesanan tersebut kepada Anda.